老板電器打破常規(guī)營(yíng)銷
房地產(chǎn)火爆、消費(fèi)升級(jí)的大環(huán)境下,廚房電器市場(chǎng)逐漸成為中國(guó)家電市場(chǎng)主要的增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力,增長(zhǎng)迅猛。在這樣的趨勢(shì)下,老板電器以智能化和場(chǎng)景化的營(yíng)銷方式開(kāi)拓市場(chǎng)。
智能制造是源于家電行業(yè)的大趨勢(shì),消費(fèi)者的個(gè)性化需求;而營(yíng)銷方式則源于對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的跟隨。據(jù)老板電器品牌總經(jīng)理葉丹芃向記者透露,目前,在購(gòu)買老板電器的用戶中,年齡在35周歲以下的群體占到了70%。
場(chǎng)景化體驗(yàn)打造O2O消費(fèi)
傳統(tǒng)廚電行業(yè)也深受影響,線上與線下銷售差距逐漸顯著。老板電器目前30%左右銷售額都來(lái)源于線上。線上鋪貨渠道包括京東商城、天貓商城、國(guó)美在線、蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì)和官方網(wǎng)站。電商平臺(tái)與門店實(shí)現(xiàn)差異化販?zhǔn)?,在電商平臺(tái)會(huì)提供更多針對(duì)年輕消費(fèi)群體的廚電產(chǎn)品。
2016年,老板電器的營(yíng)銷訴求是滲透到目標(biāo)消費(fèi)者的普遍生活方式中——不同生活方式引發(fā)的不同場(chǎng)景,“中國(guó)市場(chǎng)非常大,層級(jí)非常多,每一個(gè)市場(chǎng)有每一個(gè)市場(chǎng)的媒體接觸習(xí)慣,針對(duì)不同需求有不同打法。”
老板電器將目標(biāo)受眾更多定位在一二線城市的精英人群,因此在營(yíng)銷方式上更多地聚焦互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。目前互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的投放比例已經(jīng)占到了老板電器總體媒介投放比例50%左右,而傳統(tǒng)媒體由去年的60%-70%已經(jīng)下降到今年的50%以下。
除了廣告投放,最核心是消費(fèi)者體驗(yàn),老板電器在探索O2O閉環(huán)模式,打造一個(gè)覆蓋實(shí)體店、電商、移動(dòng)端和社交媒體的新零售體系,以實(shí)現(xiàn)線上線下的全面融合。為此,老板電器啟動(dòng)全國(guó)100個(gè)廚源烹飪文化體驗(yàn)館發(fā)展計(jì)劃,將終端體驗(yàn)門店升級(jí),通過(guò)新的全體驗(yàn)型零售模式與消費(fèi)者溝通交流。
智能化家電滿足個(gè)性化需求
近年來(lái),家電行業(yè)發(fā)生了巨大變化,智能化成了眾多傳統(tǒng)家電企業(yè)的破局點(diǎn)。傳統(tǒng)家電巨頭也在智能化領(lǐng)域做了許多改造,完成新蛻變。
智能制造目的是滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,“智能化要回歸到用戶真實(shí)需求上去,讓烹飪效率更高,讓烹飪過(guò)程和體驗(yàn)更加完美,用智能化手段解決實(shí)際用戶操作體驗(yàn)中的問(wèn)題?!?
目前老板電器新產(chǎn)品都搭載ROKI智能烹飪系統(tǒng),主要服務(wù)于年輕的消費(fèi)群體。智能產(chǎn)品不是使產(chǎn)品披上智能外衣,也不是和物聯(lián)技術(shù)做單純整合,而是滿足當(dāng)前目標(biāo)受眾的需求和痛點(diǎn)。
內(nèi)容營(yíng)銷玩轉(zhuǎn)粉絲經(jīng)濟(jì)
傳統(tǒng)制造型企業(yè)在過(guò)去二十年習(xí)慣于以教育的形式與市場(chǎng)對(duì)話,但隨著消費(fèi)者主體的遷移,營(yíng)銷方式已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。以老板電器來(lái)說(shuō),25-35歲的消費(fèi)者已經(jīng)占到了其目標(biāo)客群的70%??梢哉f(shuō),年輕化的趨勢(shì)逐漸明顯,想要獲得這些消費(fèi)者的注意力,必須學(xué)會(huì)與他們的溝通方式,老板電器把注意力轉(zhuǎn)移到今年比較火的內(nèi)容營(yíng)銷上。
老板電器作為傳統(tǒng)的廚電品牌,在尋找熱門IP進(jìn)行借勢(shì)營(yíng)銷時(shí)并不會(huì)盲目,而是會(huì)遵循一定的原則,最核心的是要看這個(gè)熱門IP或者事件和品牌之間是否有共同的價(jià)值,是否有匹配的人群和適合呈現(xiàn)的場(chǎng)景,其次在調(diào)性和定位上也必須符合品牌定位。
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