三棵樹劉元秀:產(chǎn)品+服務(wù)并駕齊驅(qū),實力再現(xiàn)中國速度
12月21日,由產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺代表土巴兔主辦的“數(shù)實融合 產(chǎn)業(yè)共創(chuàng)”2021第七屆土巴兔生態(tài)大會在深圳舉行,此次活動分設(shè)兩大圓桌論壇,聚焦行業(yè)熱點話題,泛家居產(chǎn)業(yè)鏈大咖共話十四五規(guī)劃為行業(yè)帶來的影響及整裝發(fā)展趨勢。
三棵樹裝修漆事業(yè)部總經(jīng)理劉元秀
大會期間,媒體記者有幸在現(xiàn)場采訪三棵樹裝修漆事業(yè)部總經(jīng)理劉元秀,就行業(yè)趨勢和企業(yè)2022年戰(zhàn)略布局展開探討,以下為采訪內(nèi)容。
【記者】近兩年來,整裝是泛家居行業(yè)一大發(fā)展趨勢,越來越多企業(yè)加入到整裝賽道,您對這一趨勢怎樣看?鴻揚家居采取了哪些措施來應對這一趨勢?
【劉元秀】整裝是趨勢,是未來。整裝使裝修透明化、標準化、規(guī)范化,解決了用戶多年來的裝修痛點,未來幾年必將誕生幾百億甚至上千億的整裝企業(yè)。整裝將向平臺化趨勢發(fā)展,年輕一代消費者越來越多選擇裝飾公司一站式解決方案,這也是整裝的巨大機遇。
三棵樹高度重視裝企合作,三棵樹“六位一體產(chǎn)品”能滿足裝企一站式需求,同時三棵樹“馬上住”也為裝企提供定制化施工服務(wù),三棵樹將與裝企合作共贏。從組織建設(shè)和團隊配置上,三棵樹成立了專門的部門和專業(yè)化團隊,加快裝企合作伙伴拓展以及提升專業(yè)化服務(wù)水平。
在行業(yè)變革的風口中,我們期待三棵樹能與大家合作共贏,共同把好的產(chǎn)品和極致的服務(wù)提供給千家萬戶的消費者。
【記者】我們了解到三棵樹一直致力于產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,2021年貴企業(yè)有何亮點或突破點?可否跟我們分享一下。
【劉元秀】圍繞“讓家更健康,讓城市更美麗,讓生活更美好”的企業(yè)使命,三棵樹堅持“極致健康,極致性能,極致應用”的研發(fā)理念,三棵樹“鮮呼吸空氣凈化漆”、“360多效抗菌抗病毒墻面漆”,BB漆等高科技產(chǎn)品,對家居空氣的深度凈化、抗菌抗病毒等功能精準響應了疫情期間的消費需求。同時,國潮系列的“十萬擦”高性能耐擦洗墻面漆、“潮無憂”高性能抗潮墻面漆、“一遍涂”高性能底面合一墻面漆等,滿足國人對長效防霉、耐擦抗污、快速入住等需求。
2021年,三棵樹在涂裝一體化、產(chǎn)品一站式方面進一步升級,持續(xù)為中國老百姓提供家庭裝修一站式的健康產(chǎn)品,實現(xiàn)更健康、更可靠的產(chǎn)品供給,打造全層品質(zhì)的墻面裝修方案。通過“馬上住服務(wù)”,提供個性化定制服務(wù),產(chǎn)品+服務(wù),并駕齊驅(qū),轉(zhuǎn)型升級,為消費者帶來更貼心、安心、放心的涂裝體驗。
從“全線凈味”到“北京2022年冬奧會官方涂料**供應商”,三棵樹作為大國品牌高端涂料引領(lǐng)者,將通過打造內(nèi)外墻涂料、防水、保溫、地坪、輔材、施工“六位一體”的綠色建材一站式集成系統(tǒng),打造以高品質(zhì)涂料為主和家居新材料為輔、基輔材全配套、健康、色彩、品位、服務(wù)一體的美好生活解決方案,堅持可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展,向世界展示中國品質(zhì)、中國力量和中國擔當。
【記者】2022年,三棵樹在公司戰(zhàn)略方面有什么新的規(guī)劃?
【劉元秀】零售市場新機遇已到來,三棵樹將繼續(xù)堅持以用戶為中心,深入洞察用戶需求,滿足不同客戶需求,深入市場細分和渠道細分,加強多渠道建設(shè)、全渠道發(fā)展。比如,積極拓展裝飾公司渠道、賣場渠道、線上渠道、物業(yè)渠道等新渠道。同時,持續(xù)加大品牌建設(shè),圍繞品牌高端化、年輕化、線上化、服務(wù)化方向,通過冬奧營銷持續(xù)提升品牌力。三棵樹作為90后**的涂料品牌,將持續(xù)推動品牌年輕化,通過線上線下各渠道觸達目標客戶。同時,結(jié)合雙碳戰(zhàn)略將持續(xù)產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)升級,研發(fā)極致健康、極致性能產(chǎn)品,推動產(chǎn)品一站式,加快從賣產(chǎn)品向賣產(chǎn)品+服務(wù)一站式解決方案升級,三棵樹作為大國品牌、高端涂料引領(lǐng)者,將持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
【關(guān)于三棵樹】
三棵樹涂料股份有限公司創(chuàng)立于2002年,始終關(guān)注人類美好生活和家居健康。2016年在上海證券交易所A股主板上市,2021年品牌價值達331.55億元,成為中國民營企業(yè)500強中上榜的涂料企業(yè)。
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